Unser Leitbild
Individualität
- Qualitativ hochwertige Behandlung – mit individuellem Erfolg!
- Wir pflegen einen respektvollen Umgang mit unseren Patienten, denn der Patient ist nicht eine Unterbrechung unserer Arbeit, sondern Sinn und Zweck unserer Berufung.
- Wir schaffen eine Wohlfühlatmosphäre für unsere Gäste.
- Ein reibungsloser Ablauf von der Aufnahme und Nachsorge schafft Zufriedenheit.
Menschlichkeit und Fü(h)rsorge
- Respektvoller/wertschätzender Umgang mit Lob, Anerkennung und gegenseitigem Respekt ist wichtiger Bestandteil unseres Leitbildes und somit unserer Unternehmenskultur.
- Eine respektvolle/wertschätzende Arbeitsumgebung fördert die Zufriedenheit der Mitarbeiter und somit auch der Patienten.
Qualität und transparente Dienstleistungen
- Transparente Dienstleistungen in Form von Prozessbeschreibungen sichern die Qualität, denn diese ist kein Zufallsprodukt.
- Die hohe Qualifikation unserer Mitarbeiter gewährleistet ebenfalls die hohe Qualität unserer Leistungen.
Innovation
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess: Dazu gehört es, Innovationen von Mitarbeitern und Kollegen anzuerkennen und zu unterstützen, unabhängig von Position und Dauer der Zugehörigkeit.
- Die Aufgabe aller Kollegen ist es, die ständige Selbstreflexion und Evaluation der Prozesse zu unterstützen, zu leben und als wichtig zu erachten.
- Durch Innovation, Kreativität, Flexibilität und Information sowie Professionalität optimieren wir ständig unser Leistungsangebot.